Anasayfa    Kurumsal    Hizmetler    World Wide    Basında Biz    İnsan Kaynakları    İletişim   

 Gizli Müşteri Araştırması

  Gizli Müşteri Araştırması Nedir?

  Projenin Amacı

  Soru Formu

  Ziyaret Kriterleri

  Uygulama

  Kalite Kontrol

  Raporlama

  Gizli Müşteri Gücümüz

b) Soru Formu

Proje sonunda öğrenmek istediğiniz konuların ölçülebilir ve raporlanabilir olması için bir Soru Formu hazırlanması gerekir. Soru Formu da ancak projenin amacı doğrultusunda geliştirilebilir. Her ne kadar Soru Formları için temel bir format bulunsa da, her müşteri ve her proje için özel olarak geliştirilmesi gerekir.

 


Sitenin Her Hakkı Saklıdır © 1998 | Piramit Danismanlik